PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
2. ¿La información que proporcione se mantiene confidencial?
3. ¿Hay plazos para impugnar una decisión u obtener prestaciones?
4. . ¿Tengo que pagar para recibir asistencia letrada de la OALP?
5. ¿Por qué hay una deducción salarial para la OALP en mi nómina y por qué no debería interrumpirla?
7. ¿Está la OALP obligada a prestar asistencia en todos los casos?
9. ¿Qué idiomas utiliza la OALP para prestar asistencia?
13. Tengo un litigio con el arrendador de mi vivienda. ¿Me puede ayudar la OALP?
14. La OALP declinó mi solicitud de asistencia. ¿Qué puedo hacer?
1. ¿En qué se diferencian las funciones que desempeña la OALP de las del Ombudsman? ¿Los Sindicatos del Personal? ¿La Oficina de Ética?
La OALP tiene la función de prestar asesoramiento jurídico y representación letrada al personal en relación con el sistema de administración de justicia de la Organización. Se trata de una oficina independiente sin afiliación a los Sindicatos del Personal, el Ombudsman o cualquiera de las otras oficinas de las Naciones Unidas dedicada a solucionar controversias laborales. Si bien la OALP puede tratar y comunicarse con otras oficinas en relación con un caso en particular, solo lo hará con el consentimiento previo del cliente. Si piensa que cualquiera de esos órganos (el Ombudsman, la Oficina de Ética, el Sindicato del Personal o la OALP) podrían ayudarlo, puede recurrir a uno o a todos ellos para plantear su asunto, y puede hacerlo de manera simultánea.
2. ¿La información que proporcione se mantiene confidencial?
Cualquier correspondencia que mantenga con la OALP, o la información que le proporcione, se mantiene estrictamente confidencial.
3. ¿Hay plazos para impugnar una decisión u obtener prestaciones?
Téngase en cuenta que la mayoría de las presentaciones formales que se realizan en el sistema de administración de justicia de las Naciones Unidas están sujetas a plazos estrictos, por ejemplo, las solicitudes de evaluación interna o las instancias ante el Tribunal Contencioso-Administrativo de las Naciones Unidas. La responsabilidad de asegurar que se cumplan los plazos establecidos recae exclusivamente en el funcionario que apela una decisión administrativa o que está acusado de falta de conducta. Por lo tanto, es importante que las solicitudes de asistencia se presenten a la OALP con la suficiente antelación de modo que esta pueda evaluar debidamente si puede prestar asistencia y de qué manera puede hacerlo. Consulte los plazos establecidos para cada tipo de recurso que podría interponer. El incumplimiento de los plazos podría dar lugar a que se decida que el asunto ha prescrito, en cuyo caso ni el Tribunal ni ningún otro órgano pertinente examinará el fondo del asunto, por muy convincente que pueda ser. Por lo tanto, la OALP recomienda, cuando el fin del plazo sea inminente y cuando la OALP no pueda asistir inmediatamente, que el funcionario presente por su cuenta la solicitud, con los elementos básicos de su caso, dentro del plazo pertinente.
4. ¿Tengo que pagar para recibir asistencia letrada de la OALP?
No. La OALP no cobra honorarios por sus servicios.
5. ¿Por qué hay una deducción salarial para la OALP en mi nómina y por qué no debería interrumpirla?
En 2013, la Asamblea General pidió que se adoptara un mecanismo de financiación complementaria de carácter voluntario para proporcionar recursos adicionales que la OALP necesitaba con urgencia. Gracias a la pequeña contribución mensual voluntaria del 0,05% deducida del sueldo básico neto del personal, la OALP ha podido contratar a más abogados y tiene ahora mucha más capacidad para proporcionar asistencia letrada al personal en todo el mundo. Al disponer de un mayor grupo de abogados alrededor del mundo, la OALP puede dedicar más tiempo a cada una de las solicitudes de asistencia.
6. Decidí no participar en las deducciones de la nómina. ¿Puedo aun así obtener asistencia letrada de la OALP?
Sí. La OALP está a disposición de todo el personal, independientemente de si contribuyen o no al mecanismo de financiación complementaria de carácter voluntario.
7. ¿Está la OALP obligada a prestar asistencia en todos los casos?
Vea A quién ayuda la OALP. Si usted entra en la categoría de las personas a quien la OALP puede ayudar, tiene derecho a presentar una solicitud de asistencia y recibir una asesoría legal. Sin embargo, la OALP no está obligada a proporcionar representación en todos los casos. La OALP examinará todas las solicitudes de asistencia, y determinará si puede ayudar. Esto incluirá una evaluación exhaustiva del fondo de la cuestión, y la OALP podrá entonces decidir si en un caso particular no existe una perspectiva razonable de éxito al emprender cualquier tipo de impugnación. En tales casos, la OALP puede declinar su representación, aunque siempre considerará primero las posibilidades de resolución informal. El Tribunal Contencioso-Administrativo ha confirmado el derecho de la OALP a rechazar la prestación de asistencia sobre la base de que la demanda del funcionario tiene escasas probabilidades de éxito. Véase UNDT/2010/025, párrafo 37, para más información.
8. Los abogados y las abogadas de la OALP son miembros del personal de las Naciones Unidas. ¿Cómo pueden ser verdaderamente independientes?
Todo el personal letrado de la OALP está debidamente cualificado para ejercer la abogacía en sus jurisdicciones nacionales. Sus obligaciones profesionales para con sus clientes se derivan de su condición de profesionales en sus jurisdicciones nacionales, y no de su función como miembros del personal de las Naciones Unidas. Entre esas obligaciones están la de actuar siempre en el interés superior del cliente y mantener la confidencialidad del cliente. El personal letrado de la OALP está sujeto a un Código de Conducta interno, así como al Código de Conducta para Representantes Letrados y Litigantes en Representación Propia 
que comparezcan ante los tribunales. Estos Códigos exigen al personal letrado de la OALP actuar en el interés superior del cliente en todo momento y mantener la confidencialidad del cliente. El Secretario General ha destacado en repetidas ocasiones la independencia operacional de la OALP.
9. ¿Qué idiomas utiliza la OALP para prestar asistencia?
La OALP está actualmente en condiciones de prestar asistencia en inglés, francés, español y árabe. Los abogados y las abogadas de la OALP también pueden tener conocimientos de otros idiomas.
10. Hay una oficina de la OALP en mi lugar de destino. ¿Puedo ir allí para solicitar asesoramiento o tengo que llenar el formulario en línea?
Se ruega a todos los posibles clientes que completen un formulario de solicitud de asistencia o, en caso de urgencia, escriban a la dirección: osla@un.org o telefoneen a los núm.: +1 212 963 3957 / +254 20 762 6734, incluso si están cerca de una oficina de la OALP. El sistema de admisión de solicitudes centralizado permite que su solicitud sea examinada en el plazo más breve posible. Por eso su solicitud puede que se remita a un abogado en otro lugar de destino.
11. No hay oficina de la OALP en mi lugar de destino. ¿Cómo puede un abogado representarme adecuadamente?
La OALP asiste funcionarios alrededor del mundo. Nuestros abogados estarán en contacto con usted por teléfono, correo electrónico, Teams u otras herramientas de comunicación en línea. Las audiencias antes el Tribunal suelen realizarse por videoconferencia. El abogado responsable de su caso le explicará el funcionamiento y se asegurará de que todo transcurra sin problemas. Los abogados de la OALP se desplazan de vez en cuando a lugares de destino donde no tienen presencia permanente, para ofrecer clínicas a las que puede asistir para recibir asesoramiento jurídico.
12. He rellenado el formulario en línea de solicitud de asistencia. ¿Cuánto tiempo debo esperar a recibir una respuesta de la OALP?
El buzón de la OALP se atiende todos los días laborables. Debería recibir confirmación de recibo de su solicitud de asistencia en un plazo de 24 horas (sin contar fines de semana y feriados), y normalmente recibirá una respuesta de un abogado en el plazo de 7 días laborables. Si ha enviado una solicitud de asistencia a la OALP, pero no ha recibido respuesta dentro de esos plazos, llame a los números de teléfono: +1 212 963 3957 (UTC -5) o +254 20 762 6734 (UTC +3).
13. Tengo un litigio con el arrendador de mi vivienda. ¿Me puede ayudar la OALP?
La OALP no proporciona asesoramiento sobre cuestiones legales que son competencia de una jurisdicción nacional, como los asuntos de familia (divorcios, custodia), disputas comerciales y conflictos con propietarios. La OALP solo presta asistencia en cuestiones relacionadas con el trabajo en las Naciones Unidas. Dado que estas cuestiones pueden coincidir; si tiene dudas sobre si una cuestión es de nuestra competencia, contáctenos para confirmarlo.
14. La OALP declinó prestarme asistencia. ¿Qué puedo hacer?
Si la OALP ha declinado representación, usted puede presentar su propia solicitud de evaluación interna directamente a la Dependencia de Evaluación Interna o al órgano de examen equivalente en su organización empleadora. También puede presentar una solicitud ante el Tribunal Contencioso-Administrativo o una apelación ante el Tribunal de Apelaciones actuando por cuenta propia. También puede ser representado por otro funcionario o exfuncionario ante el Tribunal Contencioso-Administrativo o el Tribunal de Apelaciones de las Naciones Unidas. También puede contratar un abogado externo (a su propio costo) u obtener asistencia gratuita de un abogado externo que esté dispuesto a ayudar.
